Главная страница Контактная информация Помощь Вход на сервер
Компания ОРЦ Доступ в интернет Телефония Онлайн сервисы Системная интеграция   Клиентам  
 
   
   
 
Клиентам
Помощь - Форум технической поддержки
Регистрация
Оплата
Помощь
Статистика
Веб-почта
Доступ в Интернет
Частые вопросы(FAQ)
Номер модемного пула
Создание соединения
Настройка почтовых программ
Форум тех.поддержки
Виртуальный хостинг
Частые вопросы(FAQ)
Почта
Управление сервером
Почтовая форма
Форумы
Счетчики
Голосование
Форум тех.поддержки
IP-телефония
Частые вопросы(FAQ)
Новости компании
 Ликвидация компании
 Прекращение оказания телематических услуг
 Приостановление предоставления услуг телефонной связи
архив новостей
В этом форуме Вы можете задать любые вопросы, связанные с работой наших сервисов, а так же обсудить перспективы развития проектов компании ОРЦ.

Для того, чтобы прочитать сообщение кликните мышкой на изображение письма.
Сообщения от техподдержки ОРЦ помечаются вот таким значком: Будьте внимательны!
   

открыть все сообщения написать новое сообщение показать только новые

Показать сообщениеmysql -- hoggerty -- 2009-04-18 18:23:46
Добрый день!
При попытке подключиться к mysql пишет:
Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL

Пробовал и с стандартными настройкаи без пароля, пробовал менять
пароль и подключаться с ним - эффект тот же. Что я делаю не так и как
мне это исправить?

ответить
Показать сообщениеmysql -- cheklux -- 2011-12-01 09:40:17
скрипт пишет при вводе localhost:/home/cheklux/run/mysql.sock
выдает такое Ошибка соединения с базой данных.
Пожалуйста, убедитесь, что Вы правильно указываете адрес базы данных,
а также имя пользователя и пароль для доступа к ней
(эти данные могут быть получены в службе поддержки Вашего хостинг провайдера)

ответить
Показать сообщениеmysql -- cheklux -- 2011-12-01 09:34:35
Добрый день, я устанавливаю скрипт и он просит у меня сервер MySQL какой адрес у базы данных чтоб я смог подключить её к скрипту
ответить
Показать сообщениеmysql -- Hotline -- 2009-04-20 18:49:32
Для подключения к MySQL‘ю Вам необходимо использовать следующие данные:
сервер - localhost:/home/имя_пользователя/run/mysql.sock
пользователь - root
пароля нет.

ответить

Показать сообщениеПереполнен ящик -- Елена -- 2009-04-15 21:15:22
Не доходят некоторые письма (хотя люди их отправляли на мой адрес). И некоторым адресатам приходит сообщение, что мой почтовый ящик переполнен. Что делать?
ответить
Показать сообщениеПереполнен ящик -- Hotline -- 2009-04-20 18:51:00
В этой ситуации Вам необходимо удалить/забрать сообщения, что хранятся на сервере. Как это сделать Вы можете уточнить в технической поддержке по телефону (495) 938-2277.
ответить

Показать сообщениеО способе оплате -- Арсений -- 2009-04-01 20:13:03
Здравстсвуйте. Скажите, пожалуйста, если зарегистрироваться на хостинге NewHost, можно ли сделать оплату через автоматы ОСМП? Или для первоночальной оплаты этот способ не подойдет? Спасибо.
ответить
Показать сообщениеО способе оплате -- Hotline -- 2009-04-20 18:53:35
К сожалению, терминалы не позволяют указать назначение платежа и его атрибуты. По этой причине при первичной оплате услуг денежные средства просто зачисляются на Ваш счет и Вам будет необходимо сообщить, что Вы оплатили услуги хостинга и выбранный тарифный план. При последующих оплатах через терминалы средства будут автоматически зачисляться на счет хостинга.
ответить

Показать сообщениеMySQL -- Никита -- 2009-03-17 01:06:48
Какой адрес у MySQL сервера?
Как правильно настроить доступ к нему?
Как настроить phpmyadmin?
Кроме окошка выполнить запрос к БД есть другие средства администрирования БД в админке?

ответить
Показать сообщениеMySQL -- Никита -- 2009-03-17 01:07:59
Нашел в FAQ`е.
Ответ не требуется.

ответить

Показать сообщениеЛогинпароль при входе на сервер -- condor -- 2009-03-12 19:25:54
Наш сайт был некоторое время заблокирован. Сейчас он включен. Не могу войти на сервер для изменения некоторых данных на сайте. Сайт 12futov.ru. Логин - condor. В чём может быть проблема?
ответить
Показать сообщениеЛогинпароль при входе на сервер -- hotline -- 2009-03-13 15:54:41
Варианта два: а) неверный ввод данных для соединения по FTP (в вашем случае это имя сервера condor.newhost.ru, имя пользователя condor, пароль ******), б) неверный пароль ввода (его можно уточнить по телефону 9382277 или по e-mail hotline@orc.ru).
ответить

Показать сообщениеДополнительный почтовый ящик -- Вячеслав -- 2009-03-01 12:25:08
Подскажите пожалуйста, как создать дополнительный почтовый ящик?
ответить
Показать сообщениеДополнительный почтовый ящик -- hotline -- 2009-03-02 18:17:29
Создание ящика в каком домене вас интересует ?
ответить

Показать сообщениеРабота почты -- Дмитрий -- 2009-02-26 10:45:23
Вчера в течение дня мне пытались отправить письма несколько человек, и получили в ответ ошибку, около шести вечера ящик, однако, открывался. Начиная с полуночи адрес, который я использую для входа (mail.newhost.ru), был недоступен вообще. Сегодня с утра я обнаружил, что содержимое почты отличается от того, что я оставил накануне. Как Вы могли бы это прокомментировать?
ответить
Показать сообщениеРабота почты -- hotline -- 2009-02-26 13:06:35
Здравствуйте, Дмитрий.
Как основа комментария - знание вашего логина и наличие точного текста ошибки полученного отправителями.
Сообщить эти данные вы можете как в форуме, так и по e-mail на hotline@orc.ru. Тел. техподдержки - 9382277, 9382270.
Спасибо.

ответить

Показать сообщениеMySQL -- Владислав -- 2009-02-25 21:30:53
Хочу установить сайт на хостинг. При установке в имени пользователя пишу root
имя базы данных: mysql/
В результате получаю надпись Unable to connect to the database:Could not connect to MySQL

ответить
Показать сообщениеMySQL -- Владислав -- 2009-02-25 21:33:26
Имя хостинга localhost ввожу. В настройках Mysql запустил.
ответить

Показать сообщениевопрос -- нина -- 2009-02-24 22:08:57
я забыла свой логин и пароль помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ответить
Показать сообщениевопрос -- Hotline -- 2009-02-25 15:24:14
Если ваш аккаунт зарегистрирован на организацию, то вам необходимо обратиться в отдел продаж. Если вы физическое лицо, то вам необходимо вспомнить какие либо данные связанные с вашим аккаунтом.
ответить

Показать сообщениеНе активировали 2 моих карточки -- Павел -- 2009-02-21 22:50:36
Купил вчера 20-02-2009 2 карточки ORC на 5 и на 30 единиц.
Яндекс утверждал, что сразу будут активны. Подождал, подождал, позвонил в вашу фирму - на тех.поддержке никто не отвечал, только бухгалтер ответила и сказала перезвонить на какой-то ваш номер - там ответила ваш сотрудник - уточнили номера карточек - она ответил, что они не активированы и сказала что активируете их в течение 24 часов !!! Вот уже больше двух часов, а ничего не активировано, а ваш ТИПА 24-часовой телефон (495)938-2277 - на него никто не отвечает - ЧЁ ЗА ЛОХОТРОН !

МОЙ ВОПРОС: КОГДА МНЕ КАРТОЧКИ АКТИВИРУЕТЕ ??? ИЛИ ВОЗВРАЩАЙТЕ ДЕНЬГИ НА МОЙ СЧЕТ В ЯНДЕКС ДЕНЬГИ -сколько ждать-то ???

Номера карточек: 249567 и 249893

ответить
Показать сообщениеНе активировали 2 моих карточки -- Hotline -- 2009-02-22 20:13:02
Карты с номерами 249567 и 249893 активированны
ответить

Показать сообщениепочта -- Борис -- 2009-02-17 18:48:02
не могу войти на свой ящик nfdbs@orc.ru через хостинг. В заполняемой форме все указал, а мне в ответ e-mail и пароль не совместимы.
ответить
Показать сообщениепочта -- Hotline -- 2009-02-20 14:11:22
Уточнить пароль Вы можете в отделе продаж по телефону (495) 988-8076.
ответить

Показать сообщениеПроблемы с ящиком -- Vitaly -- 2009-02-17 04:32:02
Здравствуйте! Не получаю писем! Видимо, переполнение - это так? Можно ли :
- почистить мой ящик,
- увеличить его объем до 50 Мб?
Спасибо, Виталий Евгеньевич

ответить
Показать сообщениеПроблемы с ящиком -- Hotline -- 2009-02-20 14:14:55
Ваша почтовая квота занята на текущий момент на 70%. Сообщения размером не более 7Мб могут быть доставлены в Ваш почтовый ящик.
ответить

Показать сообщениеУстановка Smarty -- Andrew -- 2009-02-07 13:06:37
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, куда нужно копировать файлы из библиотеки Smarty для ее нормальной работы и в каком файле нужно будет дописать изменения?
Спасибо.

ответить

Показать сообщениеблокировка аккаунта -- Ольга -- 2009-02-01 20:21:03
как разблокировать аккаунт, если все заблокировано?
ответить
Показать сообщениеблокировка аккаунта -- Hotline -- 2009-02-02 13:12:14
Уточните, пожалуйста, имя пользователя (логин).
ответить

Показать сообщениеПроблемы с доступом -- Виктор -- 2009-01-22 18:31:06
Что вообще твориться последнюю неделю с почтовым сервером nm.ru?? Почтовый клиент частенько выдаёт ошибку авторизации, писем дождаться невозможно, отправить не получается, через web достучаться до сервера нет возможности: или говорит, что "сервер перегружен, попробуйте зайти позже" или вообще просто не открывается долго и упорно... С сервером какие-то проблемы?? Что делать?
ответить
Показать сообщениеПроблемы с доступом -- Hotline -- 2009-02-02 13:11:34
С данным вопросом Вам необходимо обратиться в службу поддержки сервиса "Новая Почта".
ответить

Показать сообщениеПоддержка -- Женя -- 2009-01-17 01:42:02
Я не могу войти в свой ящик зная логин и пароль, я уже всё перепробывал, делал всё как было написано в инструкции но всё равно пишет что логин или пароль не верный.Помогите пожалуйста!
ответить
Показать сообщениеПоддержка -- Hotline -- 2009-02-02 13:09:17
Если речь идет о почтовом ящике вида имя@orc.ru, то уточнить Ваш пароль Вы можете в отделе продаж по телефону (495) 988-8076
ответить

Показать сообщениесоздание бызы данных -- Игорь -- 2009-01-16 12:59:11
Подскажите пожалуйста, как создать новую базу данных?
ответить
Показать сообщениесоздание бызы данных -- Hotline -- 2009-01-16 17:39:20
Зайдите на страницу http://www.orc.ru/, введите Ваше имя пользователя (логин), пароль, нажмите "Войти на сервер", выберите в левом вертикальном меню в разделе "Виртуальный хостинг" пункт "Сервер", а затем MySQL-консоль и выполните запрос:
create database database_name
где database_name - имя создаваемой база дынных.

ответить

Показать сообщениеПроблемы с почтой -- Аида -- 2008-09-30 13:18:58
Зная пароль немогу войти в почту
ответить
Показать сообщениеПроблемы с почтой -- hotline -- 2008-10-01 12:54:28
Система авторизации пользователей работает исправно, для уточнения корректности вводимых вами данных, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку по 9382277
ответить

Показать сообщениеВходящие -- Марина -- 2008-09-27 00:52:37
Прошу выяснить причину -почему последнее время несвоевременно, с опозданием проходят, а иногда и вообще не проходят, входящие письма? Марина.
ответить
Показать сообщениеВходящие -- hotline -- 2008-09-29 11:15:43
Здравствуйте, Марина. Ответ на ваш вопрос дадим сразу же, как только вы сообщите свой логин или адрес ящика с которым случилась описанная вами история.
ответить

Показать сообщениеВирусы -- Андрей -- 2008-09-02 09:11:54
Клиент DBCENTER невозможно попасть ни по авторизации на вашем сайте, ни по FTP - не принимает пароль, при этом единственный файл и тот заражен (уже второй раз той же дрянью, что и месяц назад - iframe) - может проблемы на сервере? Пароли и т.д. менял, все очистил, даже для тестирования оставил только файл для перенаправления запроса. И как решить вопрос с доступом?
ответить
Показать сообщениеВирусы -- hotline -- 2008-09-03 10:48:08
Пожалуйста, сообщите на hotline@orc.ru или hosting@orc.ru данные пароля, которые используете для входа на сервер и FTP
ответить

Показать сообщениеПочтовый ящик -- Ольга -- 2008-08-18 15:08:30
Можно ли восстановить письмо из почтового язика, которое было удалено.
ответить
Показать сообщениеПочтовый ящик -- hotline -- 2008-08-19 20:11:18
Здравствуйте.

Если ящик вида login@orc.ru, то никак (если они не остались в папке ‘удаленные‘).

если почта на хостинге то есть вариант восстановить из бэкапа. резервное копирование выполняется два раза в неделю.

тех поддержка 938-2277

ответить

Показать сообщениеЗакачка сайта -- Андрей -- 2008-08-18 11:54:19
Объем 300 Мбайт, целиком директорию не переправляет, почему-то копируется не все, может переправить в виде архива, но как распаковать?
ответить
Показать сообщениеЗакачка сайта -- hotline -- 2008-08-18 13:17:25
Первый шаг в приближении решения проблемы - сообщить свой логин. Ждем этого шага на форуме, а так же по эл. почте hosting @orc.ru и hotline @orc.ru. Спасибо.
ответить

Показать сообщениелогин -- Дарья -- 2008-08-11 17:11:40
ой!! Здравствуйте,я забыла какой у меня логин и не могу зайти на сайт. можно узнать логин и пароль по e-mail адресу?
ответить
Показать сообщениелогин -- hotline -- 2008-08-12 11:57:27
Здравствуйте.
Нет.
Вам помогут в отделе продаж 988-8076

ответить

Показать сообщениеThe Bat -- Ольга -- 2008-08-06 12:23:46
Помогите пожалуйста!!! подскажите как восстановить входящие письма после перестановки программы The Bat... ранее перестановку программы осуществляли, письма автоматичеки приходили в почтовый ящик...
ответить
Показать сообщениеThe Bat -- hotline -- 2008-08-07 16:48:14
Пожалуйста, укажите ваш логин.
ответить
Показать сообщениеThe Bat -- al99lip -- 2013-04-28 07:55:48
кто то взломал мои входящие сообщения в @mail.ru и я не могу войти а пароль почты входит но входящие заблокированы просят пароль!! ВЫЯСНИТЕ ПОЖАЙЛУЙСТА

МОЙ ЛОГИН: aleksey.lipin.99@mail.ru

ответить

Показать сообщениеПерестала работать почта -- Tandem -- 2008-07-19 22:23:33
Обнаружила сегодня:

Имена, на которые приходит почта для Вас:
Доменное имя Состояние
tandemstudio.ru Почта не принимается

Еще вчера все было нормально, все принималось. В чем причина таких изменений и как исправить ситуацию?


ответить
Показать сообщениеПерестала работать почта -- hotline -- 2008-07-29 10:38:11
Домен tandemstudio.ru не поддерживается на наших серверах. Пожалуйста, обратитесь для уточнения ситуации на hosting@orc.ru.
ответить



Ваше имя: E-Mail: Тема сообщения:
Сообщение:

Введите 5-значное число, которое Вы видите на картинке:


Компания ОРЦ Доступ в интернет Телефония Онлайн сервисы Системная интеграция   Клиентам  
Rambler's Top100 Яндекс цитирования
Copyright © 2003-2011, Online Resource Center
tel: (495) 980-2800 | fax: (495) 740-4811
Общие вопросы: sekretar@nbn-holding.ru | Веб: webmaster@orc.ru
Тех. поддержка: support@netbynet.ru | Вопросы хостинга: hosting@orc.ru